Politique de protection des renseignements personnels

  • Pour consulter notre déclaration de confidentialité, cliquez ici.
  • Pour consulter notre addenda au règlement général sur la protection des données, cliquez ici.
  • Pour consulter notre énoncé de conformité à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA), cliquez ici.
  • Pour en savoir plus sur la protection des renseignements personnels des personnes résidant au Canada, cliquez ici.

Si vous éprouvez des difficultés à accéder au contenu de notre site Web, envoyez un courriel à hr@vaco.com pour obtenir de l’aide ou prendre d’autres dispositions.

Introduction

Vaco LLC et ses sociétés du même groupe (« Société », « notre », « nos » ou « nous ») ont élaboré la présente politique de protection des renseignements personnels afin de démontrer leur engagement ferme envers la protection de votre vie privée. La présente politique de protection des renseignements personnels vous informe de nos pratiques en matière de collecte et de diffusion des renseignements que nous recueillons lorsque vous visitez nos sites Web. Ces pratiques sont conformes à la politique. La politique couvre également les renseignements que nous recueillons à votre sujet hors ligne, auprès de tiers, ou lorsque vous visitez l’un de nos établissements en personne ou communiquez avec nous par téléphone. Veuillez lire attentivement la politique pour comprendre nos politiques et pratiques concernant vos renseignements et la manière dont nous les traitons.

Modifications de la politique

Les modalités de la présente politique sont sujettes à modification, veuillez donc la consulter régulièrement. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de protection des renseignements personnels à notre discrétion et à tout moment. La présente version a été mise à jour pour la dernière fois le 25 juillet 2022. Nous révisons régulièrement notre politique de protection des renseignements personnels et nous publierons les mises à jour sur cette page Web. Lorsque nous apporterons des modifications à la présente politique de protection des renseignements personnels, nous publierons l’avis mis à jour sur nos sites Web et mettrons à jour la date d’entrée en vigueur de l’avis. Votre utilisation continue de nos sites Web après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

À qui s’applique la présente politique de protection des renseignements personnels?

La présente politique s’applique généralement à toutes les personnes avec lesquelles nous interagissons, à toutes les personnes auprès desquelles nous recueillons des renseignements ou à tous ceux dont nous utilisons les renseignements personnels. Si vous êtes une personne concernée au sein de l’UE, un résident de la Californie ou une personne qui réside au Canada, veuillez également consulter les sections ci-dessous ou cliquer sur les hyperliens qui vous fourniront des renseignements supplémentaires et les droits dont vous pourriez jouir en ce qui concerne vos renseignements personnels :

Collecte de renseignements

Nous recueillons plusieurs types de renseignements à votre sujet, notamment les suivants :

  • Renseignements que vous fournissez, comme votre nom, votre adresse, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre numéro d’assurance sociale, vos antécédents professionnels, vos compétences, vos qualifications, votre niveau de rémunération, votre handicap et d’autres renseignements d’identification. Par exemple, nous recueillons des renseignements à votre sujet lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site Web, lorsque vous nous transmettez votre CV ou lorsque vous nous fournissez des renseignements lors d’un salon de l’emploi;
  • Renseignements recueillis automatiquement lorsque vous naviguez sur nos sites Web. Les renseignements recueillis automatiquement peuvent comprendre les renseignements sur l’utilisation, l’adresse de domaine, les adresses IP, le navigateur Internet, le système d’exploitation, la connexion Internet, l’équipement que vous utilisez pour accéder à notre site Web et les renseignements que recueillent les témoins.
  • Renseignements fournis par des tiers à votre sujet. Dans le cadre de nos services, nous pouvons également recueillir des renseignements auprès de certains sites Web de recrutement, tels que LinkedIn et Monster.com.

Politique de protection des numéros d’assurance sociale

En vertu de nos politiques, les numéros de sécurité sociale constituent des renseignements « à diffusion restreinte ». À ce titre, seuls nos associés et d’autres personnes peuvent avoir accès aux numéros d’assurance sociale à des fins commerciales légitimes, conformément aux lois applicables et aux règlements qui s’y rapportent. Les numéros d’assurance sociale, qu’ils soient sous forme papier ou électronique, sont soumis à des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales. Ces restrictions s’appliquent à tous les numéros de sécurité sociale que nous recueillons ou conservons.

Utilisation des renseignements

Nous pouvons utiliser les renseignements que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez pour :

  • vous présenter nos sites Web et leur contenu et pour les améliorer (nous nous efforçons sans cesse de les améliorer sur la base des renseignements et des commentaires que nous recevons de votre part);
  • vous fournir les renseignements ou les services que vous nous demandez, y compris le traitement et l’examen de votre demande d’emploi et l’évaluation de votre aptitude à l’emploi;
  • vous fournir des avis sur votre compte et améliorer le service à la clientèle (vos renseignements nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service à la clientèle et à vos besoins d’assistance);
  • remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant des contrats conclus entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement;
  • vous informer des modifications apportées à notre site Web ou aux produits ou aux services que nous proposons ou fournissons par l’intermédiaire de ce site;
  • vous permettre d’utiliser des fonctionnalités interactives sur notre site Web et pour personnaliser votre expérience (vos renseignements nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels);
  • mener des sondages ou des tirages au sort;
  • vous permettre de recevoir des communications au sujet de nos services, par exemple par courriel et par téléphone;
  • travailler avec des partenaires commerciaux afin de vous proposer des produits ou des services susceptibles de vous intéresser;
  • atteindre tout autre objectif pour lequel vous nous fournissez ces renseignements et de toute autre manière que nous pourrions décrire lorsque vous nous fournissez ces renseignements;
  • toute autre fin, avec votre consentement.

Divulgation de vos renseignements

Nous pouvons divulguer les renseignements que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez directement, comme c’est décrit dans la présente politique :

  • à nos sociétés du même groupe et à un réseau interne d’entreprises;
  • aux entrepreneurs, prestataires de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir notre activité;
  • à un acheteur ou à un autre ayant cause dans le cas d’une fusion, d’un dessaisissement, d’une restructuration, d’une réorganisation, d’une dissolution ou de toute autre vente ou tout transfert de tout ou partie des actifs de la Société, que ce soit dans le cadre d’une entreprise en exploitation ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans laquelle les renseignements personnels que détient la Société sur les utilisateurs de notre site Web font partie des actifs transférés;
  • pour atteindre l’objectif pour lequel vous les fournissez. Par exemple, pour préparer un contrat de travail;
  • à toute autre fin que nous vous divulguons lorsque vous fournissez les renseignements;
  • avec votre consentement.

Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels :

  • pour nous conformer à une ordonnance d’un tribunal, à une loi ou à une procédure judiciaire, y compris pour répondre à une demande d’un gouvernement, d’un organisme de réglementation ou d’un organisme d’application de la loi;
  • pour faire respecter ou appliquer nos ententes, y compris pour fournir nos produits et services;
  • si nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la Société, de nos clients ou d’autres personnes. Il peut s’agir notamment d’un échange de renseignements avec d’autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

Nous pouvons divulguer des renseignements agrégés sur nos utilisateurs et des données ou renseignements anonymisés qui ne permettent pas d’identifier un individu.

Sécurité

Nous avons mis en place des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte accidentelle et contre l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés.

Nous stockons vos renseignements sur des serveurs qui se trouvent aux États-Unis.

Témoins et autres technologies

Nous utilisons nos témoins et des témoins tiers, ainsi que d’autres technologies pour vous fournir des renseignements plus efficacement. Un témoin est une unité de données stockée sur le disque dur de l’utilisateur qui nous aide à nous souvenir de vous et de vos préférences.

Vous pouvez refuser d’utiliser les témoins en les désactivant dans votre navigateur. Vous n’avez pas besoin d’activer les témoins pour utiliser nos sites Web. Toutefois, l’inconvénient, c’est que votre navigation sera limitée dans certaines sections de nos sites et que vous remarquerez peut-être une certaine incidence sur la fonctionnalité dans l’ensemble.

Liens vers des sites tiers

Ce site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web de tiers. Sachez que nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de ces autres sites en matière de protection de la vie privée. Nous encourageons nos utilisateurs à être prudents lorsqu’ils quittent notre site et à lire les déclarations de confidentialité de tout autre site qui recueille des renseignements d’identification.

Enfants de moins de 13 ans

Notre site Web n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Aucune personne âgée de moins de 13 ans ne peut fournir de renseignements sur le site Web. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, n’utilisez pas ce site Web et ne fournissez pas de renseignements sur le site Web ou par le biais de l’une de ses fonctions. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des renseignements personnels d’un enfant de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces renseignements. Si vous pensez que nous pourrions avoir des renseignements provenant d’un enfant de moins de 13 ans ou le concernant, veuillez nous communiquer de l’une des manières indiquées dans la section Coordonnées ci-dessous.

Ne pas me suivre (DNT)

Vaco ne répond pas aux signaux « Ne pas me suivre » (Do Not Track) du navigateur ou à d’autres mécanismes de choix. D’autres parties peuvent recueillir des renseignements d’identification sur vos activités au fil du temps et sur différents sites Web lorsque vous utilisez notre site Web ou nos services.

Modifications de notre politique de protection des renseignements personnels

Nous avons pour politique de publier sur cette page, les modifications que nous apportons à notre politique de protection des renseignements personnels.

Communiquer avec nous

Si vous avez des questions au sujet de la présente politique de protection des renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous par courriel à l’adresse privacy@vaco.com ou par courrier à l’adresse ci-dessous :

Adresse :

Vaco LLC

5501 Virginia Way

Suite 120

Brentwood, Tennessee 37027

Pour les personnes concernées au sein de l’UE

Données agrégées et renseignements personnels de catégories spéciales

Nous recueillons, utilisons et partageons des Données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à toutes fins utiles. Les Données agrégées peuvent provenir de vos renseignements personnels, mais elles ne sont pas considérées comme des renseignements personnels en droit, car elles ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos renseignements personnels pour calculer le pourcentage d’utilisateurs qui accèdent à une fonction particulière d’un site Web. Toutefois, si nous combinons ou lions les Données agrégées avec vos renseignements personnels de manière à ce qu’elles permettent de vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des renseignements personnels que nous utiliserons en conformité à la présente politique.

Nous ne recueillons pas de renseignements de catégories spéciales à votre sujet, à moins qu’il existe une raison claire de le faire, par exemple pour vérifier vos antécédents criminels à des fins d’emploi. Nous recueillons et stockons des renseignements personnels de catégories spéciales uniquement avec votre consentement ou toute autre justification valide.

Enfants de moins de 16 ans

Nous ne recueillons pas de renseignements personnels sur des personnes de moins de 16 ans sans le consentement de leurs parents. Si nous apprenons qu’un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des renseignements personnels, nous prendrons des mesures pour exiger le consentement ou l’autorisation du titulaire de la responsabilité parentale à l’égard de l’enfant. Si vous apprenez qu’un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des renseignements personnels sans le consentement de ses parents, veuillez communiquer avec nous à l’adresse privacy@vaco.com.

Utilisation de vos renseignements personnels

Nous sommes les seuls propriétaires des renseignements recueillis à votre sujet. Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne louons pas ces renseignements.

Le fondement juridique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos renseignements dépend des circonstances dans lesquelles ils sont recueillis et utilisés, mais il relève dans la plupart des cas de l’une des catégories suivantes :

  • lorsque vous avez consenti à ce que nous utilisions vos données d’une certaine manière;
  • lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous;
  • lorsque le traitement est nécessaire pour nous permettre de nous conformer à une obligation légale;
  • lorsqu’il est dans notre intérêt légitime d’exercer nos fonctions, par exemple, vous envoyer des communications administratives quand notre intérêt légitime est de vous fournir des services.

La Société utilise les adresses IP pour analyser les tendances, gérer nos sites Web, effectuer le suivi des déplacements des utilisateurs et recueillir des renseignements démographiques généraux à des fins d’utilisation globale.

Communications commerciales

En fonction de la relation que vous entretenez avec nous ou si vous nous donnez votre consentement, nous utiliserons également vos renseignements personnels pour vous envoyer des communications commerciales en rapport avec des activités, des produits et des services de marketing.

Vous décidez de la manière dont vous souhaitez que nous communiquions avec vous, que ce soit par courrier, par courriel ou par téléphone, et vous pouvez mettre à jour vos préférences de communication en tout temps en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Profilage et analyse des données

Nous pouvons également procéder à l’analyse des renseignements personnels que nous recueillons directement ou indirectement auprès de vous (y compris lors de vos interactions avec nos sites Web et de vos demandes de certains services), de sources tierces ainsi que de renseignements accessibles au public afin de créer un profil de vos intérêts, de vos caractéristiques et de vos préférences. Nous effectuons le profilage de données dans le but de vous envoyer des messages promotionnels, des communications commerciales ou publicitaires et d’autres renseignements susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas que nous traitions vos données de cette manière, envoyez-nous un courriel à l’adresse privacy@vaco.com.

Partage et transfert de vos renseignements personnels

Au sein du réseau Vaco

Nous pouvons partager des renseignements au sein de la famille de sociétés Vaco (dont toutes partagent la propriété ou le contrôle) afin de nous aider à assurer l’entretien des sites Web, à communiquer avec vous, à fournir nos produits et services et à effectuer d’autres traitements de données.

Fournisseurs de services et partenaires d’affaires

Nous pouvons partager vos renseignements avec certains fournisseurs et prestataires de services externes afin d’optimiser la prestation de nos services ou la fourniture de nos produits. Les prestataires de services peuvent nous aider dans les domaines suivants :

  • traitement des renseignements;
  • exécution des commandes des clients;
  • livraison de produits;
  • gestion et amélioration des données des clients;
  • vérification et évaluation des antécédents et des qualifications des employés;
  • service à la clientèle, services de publicité ou de paiement;
  • évaluation de votre intérêt pour nos produits et services;
  • réalisation de recherches ou de sondages de satisfaction.

Obligations légales

Nonobstant ce qui précède, certaines circonstances exceptionnelles peuvent nous amener à divulguer des renseignements d’identification à des tiers : (1) afin de nous conformer à des obligations légales valides telles qu’une loi, un règlement, un mandat de perquisition, une citation à comparaître ou l’ordonnance d’un tribunal; ou (2) dans des cas particuliers, comme une menace physique envers vous ou autrui.

Avec votre consentement

Nous pouvons partager vos renseignements personnels autrement que de la manière décrite dans la présente politique si nous vous en informons et si vous consentez à ce partage.

Transferts internationaux

Étant donné qu’Internet est un environnement mondial, son utilisation pour recueillir et traiter des renseignements personnels implique nécessairement la transmission de données à l’échelle internationale. Par conséquent, les données que vous nous transmettez par exemple peuvent être traitées en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Dans les cas où un tel transfert a lieu, nous nous efforçons de maintenir un niveau de protection adéquat conforme au règlement général sur la protection des données (« RGPD »), y compris, le cas échéant, en exigeant des engagements contractuels entre les entreprises qui transfèrent des renseignements personnels, car les présentes clauses lient les parties et les obligent à protéger la confidentialité et la sécurité des données.

Liens vers des sites tiers

Ce site Web peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne nous appartiennent pas, n’ont aucun lien avec nous ou ne sont pas gérés par nous. Veuillez noter que même si nous faisons de notre mieux pour créer des liens vers des sites Web dignes de confiance, nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces autres sites en matière de protection de la vie privée. Nous encourageons nos utilisateurs, lorsqu’ils quittent notre site, à lire les énoncés sur la protection des renseignements personnels de tout autre site qui recueille des renseignements d’identification.

Sécurité des données et restrictions d’accès

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos renseignements personnels soient perdus, utilisés, consultés, modifiés ou divulgués de manière accidentelle ou non autorisée. En outre, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, aux mandataires, aux entrepreneurs et aux autres tiers qui ont un besoin de les connaître pour des raisons professionnelles. Ils ne traitent vos données personnelles que sur nos instructions, et ils sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour prévenir et gérer les atteintes présumées à la protection des renseignements personnels et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d’une violation lorsque la loi nous y oblige.

Conservation des données

Nous conserverons vos renseignements personnels pendant la période nécessaire aux fins décrites dans la présente politique, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi, ou que vous fournissiez votre consentement pour une période de conservation plus longue. Par exemple, nous pouvons vous demander si vous souhaitez que nous conservions vos renseignements pour de futures possibilités d’emploi.

Correction ou mise à jour des renseignements personnels

Vous pouvez nous aider à tenir nos dossiers à jour en nous avisant lorsque vos coordonnées et d’autres renseignements personnels changent. Vous pouvez également changer d’avis à tout moment quant à la façon dont nous communiquons avec vous ou nous demander de cesser de communiquer avec vous.

Pour apporter toute modification, veuillez nous envoyer un message à privacy@vaco.com ou à l’adresse ci-dessous :

  • Vaco UK Limited, Hamilton House, Mabledon Place, Londres, WC1H 988

Vos droits

Dans certaines circonstances, vous disposez de droits à l’égard de vos données personnelles en vertu des lois sur la protection des données. Si vous souhaitez exercer l’un des droits énoncés ci-dessous, veuillez nous envoyer un courriel à privacy@vaco.com. Vous jouissez du droit de :

  • demander l’accès à vos renseignements personnels (communément appelé « demande d’accès de la personne concernée »). Une telle demande vous permet de recevoir une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement;
  • demander la correction des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. Cette demande vous permet de faire corriger toute donnée incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet, bien que nous devions vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez;
  • demander l’effacement de vos renseignements personnels. Vous pouvez ainsi nous demander de supprimer ou de retirer des renseignements personnels lorsque nous n’avons aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer vos renseignements personnels lorsque vous avez exercé avec succès votre droit de vous opposer à leur traitement (voir ci-dessous), lorsque vous soupçonnez un traitement illégal de vos renseignements ou lorsque nous sommes tenus d’effacer vos données personnelles pour nous conformer à la législation locale. Notez toutefois que nous ne pourrons pas toujours donner suite à votre demande pour des raisons juridiques précises que nous vous communiquerons, le cas échéant, au moment de votre demande;
  • vous opposer au traitement de vos renseignements personnels lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou ceux d’un tiers) et que votre situation particulière vous motive à vous opposer au traitement pour ce motif, car vous estimez qu’il a une incidence sur vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs impérieux et légitimes de traiter vos renseignements qui l’emportent sur vos droits et libertés;
  • demander la restriction du traitement de vos renseignements personnels. Vous pouvez ainsi nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants : (a) si vous souhaitez que nous vérifiions l’exactitude des données; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale, mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions; (c) lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si elles ne nous sont plus utiles, car vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice; ou (d) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs impérieux de les utiliser;
  • demander le transfert de vos renseignements personnels à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, à vous ou à un tiers de votre choix, vos renseignements personnels dans un format structuré, courant et lisible par machine. Notez que ce droit ne s’applique qu’aux renseignements automatisés que vous nous avez autorisés à utiliser ou lorsque nous avons utilisé ces renseignements pour exécuter un contrat conclu avec vous;
  • retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos renseignements personnels. Toutefois, une telle décision n’affecte pas la légalité de tout traitement effectué avant le retrait de votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains produits ou services. Si c’est le cas, nous vous en informons au moment où vous retirez votre consentement.

Nous pouvons être amenés à vous demander des renseignements précis afin de confirmer votre identité et de garantir votre droit d’accéder à vos renseignements personnels (ou d’exercer tout autre droit). Il s’agit d’une mesure de sécurité qui vise à s’assurer que les renseignements personnels ne sont pas divulgués à des personnes qui n’ont pas le droit d’y accéder. Nous pouvons également communiquer avec vous pour vous demander de plus amples renseignements en lien avec votre demande afin d’accélérer notre réponse.

Coordonnées

Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions, n’hésitez pas à communiquer avec nous :

Vous avez également le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l’autorité de protection des données de votre État membre pour des questions de protection des données. Nous aimerions toutefois avoir l’occasion de répondre à vos préoccupations avant que vous portiez plainte auprès d’une telle autorité. Veuillez donc communiquer avec nous en premier lieu.

 

Politique de protection des renseignements personnels et avis de collecte de renseignements personnels (CCPA) pour les résidents de la Californie

Date d’entrée en vigueur : 1er juin 2020 | Dernière mise à jour le : 18 août 2022 | Dernière révision le : 18 août 2022

Cette section s’applique uniquement aux personnes qui résident dans l’État de Californie.

L’objectif de la présente politique de protection des renseignements personnels et de l’avis de collecte des renseignements personnels, tous deux conformes à la CCPA, est de fournir aux résidents de la Californie, au moment où nous recueillons leurs renseignements personnels ou avant, une description complète de nos pratiques en ligne et hors ligne en matière de collecte, d’utilisation, de divulgation et de vente de renseignements personnels ainsi que des droits des consommateurs à l’égard de leurs renseignements personnels.

Avis de collecte de renseignements personnels

Le présent Avis de collecte de renseignements personnels vise à vous informer en temps opportun, au moment de la collecte ou avant, des catégories de renseignements personnels qui seront recueillis auprès de vous ainsi que des fins auxquelles ces renseignements seront utilisés.

Collecte?

Catégories de renseignements personnels

A. Identifiants : nom réel, pseudonyme, adresse postale, numéro d’identité personnel, identifiant d’accès en ligne, adresse IP, adresse courriel, nom de compte, numéro d’assurance sociale, numéro de permis de conduire, numéro de passeport ou autres identifiants similaires.

B. Catégories de renseignements personnels répertoriées au paragraphe 1798.80(e) du Code civil de la Californie :   nom, signature, numéro d’assurance sociale, caractéristiques physiques ou description, adresse, numéro de téléphone, numéro de passeport, numéro de permis de conduire ou de carte d’identité d’État, numéro de police d’assurance, études, emploi, antécédents professionnels, numéro de compte bancaire, numéro de carte de crédit, numéro de carte de débit ou tout autre renseignement financier, médical ou d’assurance maladie.

C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale : race, religion, nationalité d’origine, âge (40 ans et plus), genre, orientation sexuelle, état de santé, généalogie, grossesse (accouchement, allaitement ou problèmes de santé connexes), situation familiale, handicap, statut d’ancien combattant ou renseignements génétiques.

D. Renseignements commerciaux : registres de biens personnels, de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés, ou autres antécédents ou tendances d’achat ou de consommation.

E. Renseignements biométriques : caractéristiques physiologiques, biologiques ou comportementales, y compris l’acide désoxyribonucléique (ADN) d’un individu, qui peuvent être utilisées, seules ou en combinaison les unes avec les autres ou avec d’autres données d’identification, pour établir l’identité d’une personne. Les renseignements biométriques comprennent, sans s’y limiter, la structure des yeux (iris et rétine), les empreintes digitales, les traits du visage, les empreintes de la main et de la paume, la forme des veines et les enregistrements de la voix, à partir desquels un modèle d’identification, comme une empreinte faciale, un modèle biométrique ou une empreinte vocale, peut être extrait, ainsi que la dynamique de frappe au clavier, le type de démarche, et les données sur le sommeil, la santé ou l’exercice qui contiennent des renseignements d’identification.

F. Activité sur Internet ou sur un autre réseau comparable : historique de navigation, historique de recherche et renseignements concernant l’interaction d’un consommateur avec un site, une application ou une publicité sur Internet.

G. Données de géolocalisation : renseignements qui peuvent être utilisés pour déterminer l’emplacement physique d’un appareil.

H. Données sensorielles ou de surveillance : renseignements audio, électroniques, visuels, thermiques, olfactifs ou renseignements similaires qui peuvent être liés ou associés à un consommateur ou à un ménage en particulier.

I. Renseignements professionnels ou liés à l’emploi : rémunération, évaluations, examens de rendement, dossiers du personnel et antécédents professionnels.

J. Renseignements sur l’éducation (définis comme des renseignements d’identification n’étant pas accessibles au public conformément à la Family Educational Rights and Privacy Act [20 U.S.C. § 1232g; 34 C.F.R. Part 99]) :  dossiers scolaires directement liés à un élève tenus par un établissement d’enseignement ou une partie agissant en son nom, par exemple, les renseignements non publics qui peuvent être utilisés pour distinguer ou retracer l’identité d’une personne par rapport à un établissement d’enseignement, soit directement, soit indirectement, au moyen de liens avec d’autres renseignements.

K. Données de profil : inférences tirées de renseignements personnels pour créer un profil sur un consommateur reflétant ses préférences, ses caractéristiques, ses tendances psychologiques, ses prédispositions, son comportement, ses attitudes, son intelligence, ses capacités et ses aptitudes.

Veuillez noter que les renseignements personnels ne comprennent pas :

  • les renseignements accessibles au public provenant de dossiers gouvernementaux.
  • les renseignements anonymisés ou agrégés sur les consommateurs;
  • les renseignements exclus du champ d’application de la CCPA, comme :

 

    • les renseignements sur la santé ou les renseignements médicaux couverts par la loi sur la portabilité et la responsabilité des assurances maladie (Health Insurance Portability and Accountability Act ou HIPAA) de 1996 et la loi californienne sur le secret médical (California Confidentiality of Medical Information Act ou CMIA) ou les données d’essais cliniques;
    • les renseignements personnels couverts par certaines lois sur la protection des renseignements personnels propres à certains secteurs, notamment la Fair Credit Reporting Act (FCRA), la Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) ou la California Financial Information Privacy Act (CalFIPA) et la Driver’s Privacy Protection Act de 1994.

Nous utilisons les renseignements personnels que nous recueillons à une ou à plusieurs des fins commerciales suivantes :

  • vous présenter nos sites Web et leur contenu et pour les améliorer (nous nous efforçons sans cesse de les améliorer sur la base des renseignements et des commentaires que nous recevons de votre part);
  • vous fournir les renseignements ou les services que vous nous demandez, y compris le traitement et l’examen de votre demande d’emploi et l’évaluation de votre aptitude à l’emploi;
  • vous fournir des avis sur votre compte et améliorer le service à la clientèle (vos renseignements nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service à la clientèle et à vos besoins d’assistance);
  • remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant des contrats conclus entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement;
  • vous informer des modifications apportées à notre site Web ou aux produits ou aux services que nous proposons ou fournissons par l’intermédiaire de ce site;
  • vous permettre d’utiliser des fonctionnalités interactives sur notre site Web et pour personnaliser votre expérience (vos renseignements nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels);
  • vous permettre de recevoir des communications au sujet de nos services, par exemple par courriel et par téléphone;
  • travailler avec des partenaires commerciaux afin de vous proposer des produits ou des services susceptibles de vous intéresser;
  • atteindre tout autre objectif pour lequel vous nous fournissez ces renseignements et de toute autre manière que nous pourrions décrire lorsque vous nous fournissez ces renseignements;
  • toute autre fin, avec votre consentement.

Nous ne recueillerons pas de catégories supplémentaires de renseignements personnels sans vous fournir un nouvel avis de collecte indiquant ces catégories. Nous ne vendons pas de renseignements personnels.

Politique de protection des renseignements personnels

Droit de savoir

Vous avez le droit de nous demander de divulguer les renseignements personnels que nous recueillons, utilisons, divulguons et vendons. Vous pouvez le faire par le biais d’une demande vérifiée de consommateur. Ce processus est décrit ci-dessous à la section « Soumission d’une demande vérifiée de consommateur ».

Nous recueillons des renseignements personnels, c’est-à-dire des renseignements qui identifient, concernent, décrivent un consommateur ou un ménage en particulier ou qui peuvent être associés à celui-ci, ou pourraient raisonnablement être associés, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un ménage particulier (« renseignements personnels »). Le tableau ci-dessous comprend les divulgations, au cours des 12 derniers mois, des données des catégories suivantes : les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillies sur les consommateurs, les catégories que nous avons divulguées à des fins commerciales et les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé les renseignements personnels au cours de cette période.

Catégorie

Au cours des douze derniers mois, nous avons recueilli les catégories suivantes de renseignements personnels :

Catégories de tiers auxquels les renseignements ont été communiqués

Recueillis

Communiqués

 

A. Identifiants

 Fournisseurs de services de stockage infonuagique

 Fournisseurs de solutions analytiques Web

 Fournisseurs de services d’hébergement Web

 Fournisseurs de services financiers et comptables

 Fournisseurs de systèmes de suivi des candidats

 

B. Catégories de renseignements personnels répertoriées au paragraphe 1798.80(e) du Code civil de la Californie 

 Fournisseurs de services de stockage infonuagique

 Fournisseurs de solutions analytiques Web

 Fournisseurs de services d’hébergement Web

 Fournisseurs de services financiers et comptables

 Fournisseurs de systèmes de suivi des candidats

C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale

 Fournisseurs de services de stockage infonuagique

 Fournisseurs de solutions analytiques Web

D. Renseignements commerciaux

 

E. Renseignements biométriques

 

F. Activité sur Internet ou sur un autre réseau comparable

 Fournisseurs de services de stockage infonuagique

 Fournisseurs de solutions analytiques Web

G. Données de géolocalisation

 

H. Données sensorielles ou de surveillance

 

I. Renseignements professionnels ou liés à l’emploi

 Fournisseurs de services de stockage infonuagique

 Fournisseurs de solutions analytiques Web

 Fournisseurs de services d’hébergement Web

 Fournisseurs de systèmes de suivi des candidats

J. Renseignements sur l’éducation

 Fournisseurs de services de stockage infonuagique

 Fournisseurs de solutions analytiques Web

 Fournisseurs de services d’hébergement Web

 Fournisseurs de systèmes de suivi des candidats

K. Données de profil

 Fournisseurs de services de stockage infonuagique

 Fournisseurs de solutions analytiques Web

 Fournisseurs de services d’hébergement Web

 Fournisseurs de services financiers et comptables

 Fournisseurs de systèmes de suivi des candidats

Les catégories qui figurent dans le tableau ci-dessus proviennent des catégories de sources suivantes :

  • vous, directement;
  • les sites d’emploi;
  • les fournisseurs de services Internet;
  • les entités gouvernementales;
  • les systèmes d’exploitation et plateformes;
  • les médias sociaux;
  • les courtiers en données.

Droit de suppression

Vous avez le droit de nous demander de supprimer tous les renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions. Vous pouvez le faire par le biais d’une demande vérifiée de consommateur. Ce processus est décrit ci-dessous à la section « Soumission d’une demande vérifiée de consommateur ».

Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des renseignements nous permet, à nous ou à nos prestataires de services, de :

  • effectuer l’opération pour laquelle nous avons recueilli les renseignements personnels, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement prévues dans le contexte de notre relation d’affaires continue avec vous, ou remplir autrement nos obligations en vertu de notre contrat avec vous;
  • détecter les incidents de sécurité, mettre en œuvre des mesures de protection contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre les responsables de ces activités;
  • déboguer les produits afin de détecter et de réparer les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité existante ou prévue;
  • exercer la liberté d’expression, garantir le droit d’un autre consommateur à exercer son droit à la liberté d’expression ou exercer un autre droit prévu par la loi;
  • nous conformer à la California Electronic Communications Privacy Act (articles 1546 et suivants du Code pénal de la Californie);
  • participer à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs, dans l’intérêt général, qui respectent toutes les autres lois applicables en matière d’éthique et de protection de la vie privée, lorsque la suppression des renseignements risque de rendre impossible la réalisation de la recherche ou d’y nuire gravement, si vous avez initialement donné votre consentement éclairé;
  • permettre uniquement des utilisations internes qui correspondent raisonnablement aux attentes des consommateurs en fonction de votre relation avec nous;
  • nous conformer à une obligation légale;
  • faire d’autres usages internes et légaux de ces renseignements qui sont compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournis.

Droit d’exclusion

En tant que résident de la Californie, vous avez le droit de nous demander de cesser de vendre vos renseignements personnels, ce qu’on appelle le « droit d’exclusion ». Nous ne vendons pas de renseignements personnels. Nous ne vendons pas sciemment les renseignements personnels de mineurs de moins de 16 ans.

Droit à la non-discrimination

Lorsque vous exercez vos droits à la vie privée conférés par la CCPA, vous avez le droit de ne pas subir de traitement discriminatoire de notre part. À moins que la CCPA ne l’autorise, nous nous abstenons de :

  • vous refuser des produits ou des services;
  • vous facturer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, y compris en vous accordant des remises ou d’autres avantages, ou en vous imposant des pénalités;
  • vous offrir des produits ou des services d’un niveau ou d’une qualité différents;
  • suggérer que vous pourriez bénéficier d’un prix ou d’un tarif différent pour des biens ou des services ou d’un niveau ou d’une qualité de biens ou de services différents.

Avis d’incitatif financier

Cet avis d’incitatif financier a pour but de vous expliquer les modalités importantes d’un stimulant financier ou d’une différence de prix ou de service que nous offrons afin que vous puissiez prendre une décision éclairée quant à votre participation.

Nous organisons des tirages dans le cadre de salons de l’emploi ou d’autres événements en personne pour recueillir des renseignements auprès des personnes et les inciter à gagner un prix. La participation à ces tirages au sort est entièrement volontaire, et vous pouvez y participer si vous assistez à un événement et si vous nous informez de votre intention de participer. Toutefois, vous ne pouvez participer que si vous nous communiquez vos coordonnées sur notre demande. Si vous décidez ultérieurement de ne pas participer, vous pouvez vous retirer à tout moment en communiquant avec nous lors du salon de l’emploi ou de l’événement concerné. Nous accordons de l’importance à tous les visiteurs et clients potentiels, et votre participation nous aide à évaluer le niveau d’intérêt que des personnes comme vous portent à nos produits et services.

Soumission d’une demande vérifiée de consommateur

Vous avez le droit de soumettre des demandes vérifiées de consommateur pour consulter des renseignements ou pour les supprimer. La demande peut porter sur l’un ou l’autre des éléments suivants :

(1) renseignements personnels précis que nous avons recueillis à votre sujet;

(2) catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet;

(3) catégories de sources à partir desquelles les renseignements personnels ont été recueillis;

(4) catégories de vos renseignements personnels que nous avons vendus ou divulgués à des fins commerciales;

(5) catégories de tiers auxquels les renseignements personnels ont été vendus ou divulgués à des fins commerciales;

(6) fin commerciale de la collecte ou de la vente des renseignements personnels.

La réponse à une demande pour l’une des catégories ci-dessus couvre les 12 mois précédents. Veuillez noter que nous n’avons aucune obligation de vous fournir des renseignements personnels plus de deux fois au cours d’une période de 12 mois. Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des renseignements personnels si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité ou de confirmer que vous avez qualité pour soumettre une telle demande. Nous utilisons les renseignements personnels fournis dans le cadre d’une demande vérifiée de consommateur uniquement pour vérifier l’identité du demandeur ou pour confirmer qu’il est autorisé à faire la demande.

Vous pouvez soumettre vos demandes par appel à notre numéro sans frais, le 844-880-8226, ou par courriel à l’adresse privacy@vaco.com. Nous examinerons votre demande en comparant les renseignements que vous fournissez à ceux que nous avons recueillis. Pour l’examen de votre demande, veuillez nous fournir votre nom complet, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone. Dans le cas d’une demande d’information, veuillez indiquer le ou les types de demandes pertinents parmi les options 1 à 6 ci-dessus. À titre de rappel, nous ne vendons pas de renseignements personnels. Nous examinerons votre demande en comparant les renseignements que vous fournissez aux renseignements que nous avons recueillis.

Si vous soumettez une demande par un moyen autre que ces méthodes désignées ou qui présente des lacunes sans rapport avec la vérification, nous la traiterons comme si elle avait été soumise conformément à nos méthodes désignées ou nous vous fournirons des renseignements sur la façon de soumettre la demande ou de remédier aux lacunes.

Si nous recevons votre demande vérifiable de consommateur, nous en confirmerons la réception dans les 10 jours ouvrables en décrivant notre processus de vérification. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 45 jours civils si nous sommes en mesure de vérifier votre identité. Les demandes de suppression nécessitent une confirmation distincte de votre volonté de supprimer vos renseignements.

Si vos demandes sont manifestement infondées ou excessives, en particulier en raison de leur caractère répétitif, nous pouvons vous facturer des frais raisonnables ou refuser de donner suite à la demande, en vous communiquant le motif d’un tel refus. Si nous déterminons que la demande justifie des frais, nous vous en informerons et vous fournirons une estimation des coûts avant de traiter votre demande.

Veuillez noter que, lorsque nous répondons à votre demande, nous ne sommes pas autorisés à divulguer ou à vous fournir, dans la mesure où nous recueillons de tels renseignements, votre numéro d’assurance sociale, votre numéro de permis de conduire ou tout autre numéro d’identification émis par le gouvernement, votre numéro de compte financier, tout numéro d’assurance maladie ou d’identification médicale, le mot de passe d’un compte, des questions et réponses de sécurité ou des données biométriques uniques générées à partir de mesures ou d’analyses techniques de caractéristiques humaines.  Toutefois, nous vous informerons avec suffisamment de précision que nous avons recueilli ce type de renseignement sans divulguer les données réelles.

Demandes d’information ou de suppression de renseignements pour un enfant de moins de 13 ans : nous ne recueillons pas sciemment de renseignements sur les mineurs de moins de 13 ans.

Recours à un agent autorisé pour soumettre une demande

Seuls vous, ou une personne physique ou une entité commerciale enregistrée auprès du secrétaire d’État pour mener des affaires en Californie à qui vous avez donné l’autorisaton d’agir en votre nom, pouvez soumettre une demande vérifiée de consommateur en rapport avec vos renseignements personnels. Vous pouvez également soumettre une demande vérifiée de consommateur au nom de votre enfant mineur. Si vous faites appel à un mandataire, vous pouvez fournir une procuration signée en vertu des articles 4000 à 4465 du Code des successions de la Californie. Si vous ne soumettez pas de procuration conforme à ces dispositions, vous devrez fournir au mandataire une autorisation signée pour soumettre une demande, vérifier votre identité directement auprès de nous et confirmer directement auprès de nous que vous avez fourni au mandataire l’autorisation de soumettre la demande.

Une demande de mandataire peut être soumise à privacy@vaco.com avec les documents requis ainsi que votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel aux fins de vérification.

Coordonnées pour plus de renseignements

Si vous avez des questions ou des commentaires sur le présent avis, sur la manière dont nous recueillons et utilisons vos renseignements, sur vos choix et vos droits à l’égard d’une telle utilisation, ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la législation californienne, n’hésitez pas à communiquer avec nous à l’aide des coordonnées suivantes :

Numéro de téléphone sans frais : 844-880-8226

Adresse courriel : privacy@vaco.com

Adresse postale :

Siège social mondial de Vaco
5501 Virginia Way, Ste 120
Brentwood, TN 37027

Attn: Vladimir Svidesskis, Directeur/chef, Sécurité, conformité et risques

Pour les personnes qui résident au Canada

Collecte, utilisation, divulgation et stockage de vos renseignements personnels

Le fondement juridique sur lequel nous nous appuyons pour recueillir, utiliser ou divulguer vos renseignements dépend des circonstances particulières et de la province dans laquelle vous résidez, mais dans la plupart des cas, nous agissons à votre su et avec votre consentement. Les circonstances dans lesquelles nous n’avons pas besoin de votre consentement explicite sont les suivantes :

  • lorsque nous recueillons, utilisons ou divulguons vos renseignements dans un but particulier et que nous vous donnons un préavis suffisant et une possibilité raisonnable de refuser une telle collecte, utilisation ou divulgation dans un délai raisonnable;
  • lorsque des raisons juridiques, médicales ou de sécurité rendent impossible ou peu pratique l’obtention de votre consentement, comme lors de la collecte de renseignements pour la détection et la prévention de la fraude ou pour l’application de la loi;
  • lorsque la collecte, l’utilisation ou la divulgation de vos renseignements est évidente, que vous avez fourni volontairement vos renseignements ou que nous avons conclu un contrat avec vous;
  • lorsque la loi permet ou exige la collecte, l’utilisation ou la divulgation de ces renseignements.

Outre les entités auxquelles nous divulguons vos renseignements, comme indiqué ci-dessus, nos employés, entrepreneurs et mandataires qui ont une raison légitime d’accéder à vos renseignements ou de les utiliser bénéficient également d’un accès aux renseignements que nous avons recueillis.

Droits

Vous pouvez jouir de certains des droits suivants, selon la province dans laquelle vous résidez :

  • demander l’accès à vos renseignements personnels. Une telle demande vous permet de recevoir une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de vérifier que nous les traitons légalement et de savoir à qui nous divulguons vos renseignements. Dans certaines circonstances, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous donner accès aux renseignements, par exemple si une telle divulgation risque raisonnablement de menacer la vie ou la sécurité d’autrui ou si elle révèle les renseignements personnels d’une autre personne;
  • demander la correction des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. Cette demande vous permet de faire corriger toute donnée incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet, bien que nous devions vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez;
  • demander la suppression de vos renseignements personnels;
  • retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos renseignements personnels. Toutefois, une telle décision n’affecte pas la légalité de tout traitement effectué avant le retrait de votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains produits ou services. Si c’est le cas, nous vous en informons au moment où vous retirez votre consentement.

Soumettre une demande

Pour exercer l’un des droits susmentionnés, vous devez nous adresser votre demande par écrit. Vous pouvez soumettre une demande en utilisant les méthodes qui figurent dans la section Coordonnées ci-dessous.

Coordonnées

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet du présent avis, de nos politiques et de nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, de vos choix et de vos droits concernant vos renseignements personnels, ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu des lois canadiennes, n’hésitez pas à communiquer avec nous :

Téléphone : 844-880-8226

Adresse courriel : privacy@vaco.com

Adresse postale :

Siège social mondial de Vaco
5501 Virginia Way, Ste 120
Brentwood, TN 37027

Attn: Vladimir Svidesskis, Directeur/chef, Sécurité, conformité et risques

 

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