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Si vous éprouvez des difficultés à accéder au contenu de notre site Web, envoyez un courriel à hr@vaco.com pour obtenir de l’aide ou prendre d’autres dispositions.
Introduction
Vaco LLC et ses sociétés du même groupe (« Société », « notre », « nos » ou « nous ») ont élaboré la présente politique de protection des renseignements personnels afin de démontrer leur engagement ferme envers la protection de votre vie privée. La présente politique de protection des renseignements personnels vous informe de nos pratiques en matière de collecte et de diffusion des renseignements que nous recueillons lorsque vous visitez nos sites Web. Ces pratiques sont conformes à la politique. La politique couvre également les renseignements que nous recueillons à votre sujet hors ligne, auprès de tiers, ou lorsque vous visitez l’un de nos établissements en personne ou communiquez avec nous par téléphone. Veuillez lire attentivement la politique pour comprendre nos politiques et nos pratiques concernant vos renseignements et la manière dont nous les traitons.
Modifications de la politique
Les modalités de la présente politique sont sujettes à modification, veuillez donc la consulter régulièrement. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de protection des renseignements personnels à notre discrétion et à tout moment. La dernière mise à jour de la présente version date du 28 décembre 2022. Nous révisons régulièrement notre politique de protection des renseignements personnels et nous publierons les mises à jour sur cette page Web. Lorsque nous apporterons des modifications à la présente politique de protection des renseignements personnels, nous publierons l’avis mis à jour sur nos sites Web et mettrons à jour la date d’entrée en vigueur de l’avis. Votre utilisation continue de nos sites Web après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.
À qui s’applique la présente politique de protection des renseignements personnels?
La présente politique s’applique généralement à toutes les personnes avec lesquelles nous interagissons, à toutes les personnes auprès desquelles nous recueillons des renseignements ou à tous ceux dont nous utilisons les renseignements personnels. Si vous êtes une personne concernée au sein de l’UE, un résident de la Californie, de la Virginie ou du Canada, veuillez également consulter les sections ci-dessous ou cliquer sur les hyperliens qui vous fourniront des renseignements supplémentaires et les droits dont vous pourriez jouir en ce qui concerne vos renseignements personnels :
Collecte de renseignements
Nous recueillons plusieurs types de renseignements à votre sujet, notamment les suivants :
Politique de protection des numéros d’assurance sociale
En vertu de nos politiques, les numéros d’assurance sociale constituent des renseignements « à diffusion restreinte ». À ce titre, seuls nos associés et d’autres personnes peuvent avoir accès aux numéros d’assurance sociale à des fins commerciales légitimes, conformément aux lois applicables et aux règlements qui s’y rapportent. Les numéros d’assurance sociale, qu’ils soient sous forme papier ou électronique, sont soumis à des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales. Ces restrictions s’appliquent à tous les numéros d’assurance sociale que nous recueillons ou conservons.
Utilisation des renseignements
Nous pouvons utiliser les renseignements que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez pour ce qui suit :
Divulgation de vos renseignements
Nous pouvons divulguer les renseignements que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez directement, comme c’est décrit dans la présente politique :
Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels :
Nous pouvons divulguer des renseignements agrégés sur nos utilisateurs et des données ou renseignements anonymisés qui ne permettent pas d’identifier un individu.
Sécurité
Nous avons mis en place des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte accidentelle et contre l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés.
Nous stockons vos renseignements sur des serveurs qui se trouvent aux États-Unis.
Témoins et autres technologies
Nous utilisons nos témoins et des témoins tiers, ainsi que d’autres technologies pour vous fournir des renseignements plus efficacement. Un témoin est une unité de données stockée sur le disque dur de l’utilisateur qui nous aide à nous souvenir de vous et de vos préférences.
Vous pouvez refuser d’utiliser les témoins en les désactivant dans votre navigateur. Vous n’avez pas besoin d’activer les témoins pour utiliser nos sites Web. Toutefois, l’inconvénient, c’est que votre navigation sera limitée dans certaines sections de nos sites et que vous remarquerez peut-être une certaine incidence sur la fonctionnalité dans l’ensemble.
Liens vers des sites tiers
Le présent site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web de tiers. Sachez que nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de ces autres sites en matière de protection de la vie privée. Nous encourageons nos utilisateurs à être prudents lorsqu’ils quittent notre site et à lire les déclarations de confidentialité de tout autre site qui recueille des renseignements d’identification.
Enfants de moins de 13 ans
Notre site Web n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Aucune personne âgée de moins de 13 ans ne peut fournir de renseignements sur le site Web. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, n’utilisez pas ce site Web et ne fournissez pas de renseignements sur le site Web ou par le biais de l’une de ses fonctions. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des renseignements personnels d’un enfant de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces renseignements. Si vous pensez que nous pourrions avoir des renseignements provenant d’un enfant de moins de 13 ans ou le concernant, veuillez nous contacter de l’une des manières indiquées dans la section Coordonnées ci-dessous.
Ne pas me suivre (DNT)
Vaco ne répond pas aux signaux « Ne pas me suivre » (Do Not Track) du navigateur ou à d’autres mécanismes de choix. D’autres parties peuvent recueillir des renseignements d’identification sur vos activités au fil du temps et sur différents sites Web lorsque vous utilisez notre site Web ou nos services.
Modifications de notre politique de protection des renseignements personnels
Nous avons pour politique de publier sur cette page, les modifications que nous apportons à notre politique de protection des renseignements personnels.
Communiquer avec nous
Si vous avez des questions au sujet de la présente politique de protection des renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous par courriel à l’adresse privacy@vaco.com ou par courrier à l’adresse ci-dessous :
Adresse :
Vaco LLC
5501 Virginia Way
Suite 120
Brentwood, Tennessee 37027
Date d’entrée en vigueur : 1er juin 2020 | Dernière mise à jour le : 28 décembre 2022 | Dernière révision : 28 décembre 2022
Données agrégées et renseignements personnels de catégories spéciales
Nous recueillons, utilisons et partageons des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à toutes fins utiles. Les données agrégées peuvent provenir de vos renseignements personnels, mais elles ne sont pas considérées comme des renseignements personnels en droit, car elles ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos renseignements personnels pour calculer le pourcentage d’utilisateurs qui accèdent à une fonction particulière d’un site Web. Toutefois, si nous combinons ou lions les données agrégées avec vos renseignements personnels de manière à ce qu’elles permettent de vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des renseignements personnels que nous utiliserons en conformité à la présente politique.
Nous ne recueillons pas de renseignements de catégories spéciales à votre sujet, à moins qu’il existe une raison claire de le faire, par exemple pour vérifier vos antécédents criminels à des fins d’emploi. Nous recueillons et stockons des renseignements personnels de catégories spéciales uniquement avec votre consentement ou toute autre justification valide.
Enfants de moins de 16 ans
Nous ne recueillons pas de renseignements personnels sur des personnes de moins de 16 ans sans le consentement de leurs parents. Si nous apprenons qu’un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des renseignements personnels, nous prendrons des mesures pour exiger le consentement ou l’autorisation du titulaire de la responsabilité parentale à l’égard de l’enfant. Si vous apprenez qu’un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des renseignements personnels sans le consentement de ses parents, veuillez communiquer avec nous à l’adresse privacy@vaco.com.
Utilisation de vos renseignements personnels
Nous sommes les seuls propriétaires des renseignements recueillis à votre sujet. Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne louons pas ces renseignements.
Le fondement juridique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos renseignements dépend des circonstances dans lesquelles ils sont recueillis et utilisés, mais il relève dans la plupart des cas de l’une des catégories suivantes :
La Société utilise les adresses IP pour analyser les tendances, gérer nos sites Web, effectuer le suivi des déplacements des utilisateurs et recueillir des renseignements démographiques généraux à des fins d’utilisation globale. Les adresses IP ne sont pas liées à des renseignements d’identification.
Communications commerciales
En fonction de la relation que vous entretenez avec nous ou si vous nous donnez votre consentement, nous utiliserons également vos renseignements personnels pour vous envoyer des communications commerciales en rapport avec des activités, des produits et des services de marketing.
Vous décidez de la manière dont vous souhaitez que nous communiquions avec vous, que ce soit par courrier, par courriel ou par téléphone, et vous pouvez mettre à jour vos préférences de communication en tout temps en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Profilage et analyse des données
Nous pouvons également procéder à l’analyse des renseignements personnels que nous recueillons directement ou indirectement auprès de vous (y compris lors de vos interactions avec nos sites Web et de vos demandes de certains services), de sources tierces ainsi que de renseignements accessibles au public afin de créer un profil de vos intérêts, de vos caractéristiques et de vos préférences. Nous effectuons le profilage de données dans le but de vous envoyer des messages promotionnels, des communications commerciales ou publicitaires et d’autres renseignements susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas que nous traitions vos données de cette manière, envoyez-nous un courriel à l’adresse privacy@vaco.com.
Partage et transfert de vos renseignements personnels
Au sein du réseau Vaco
Nous pouvons partager des renseignements au sein de la famille de sociétés Vaco (dont toutes partagent la propriété ou le contrôle) afin de nous aider à assurer l’entretien des sites Web, à communiquer avec vous, à fournir nos produits et services et à effectuer d’autres traitements de données.
Fournisseurs de services et partenaires d’affaires
Nous pouvons partager vos renseignements avec certains fournisseurs et certains prestataires de services externes afin d’optimiser la prestation de nos services ou la fourniture de nos produits. Les prestataires de services peuvent nous aider dans les domaines suivants :
Obligations légales
Nonobstant ce qui précède, certaines circonstances exceptionnelles peuvent nous amener à divulguer des renseignements d’identification à des tiers : (1) afin de nous conformer à des obligations légales valides telles qu’une loi, un règlement, un mandat de perquisition, une citation à comparaître ou l’ordonnance d’un tribunal; ou (2) dans des cas particuliers, comme une menace physique envers vous ou autrui.
Avec votre consentement
Nous pouvons partager vos renseignements personnels autrement que de la manière décrite dans la présente politique si nous vous en informons et si vous consentez à ce partage.
Transferts internationaux
Étant donné qu’Internet est un environnement mondial, son utilisation pour recueillir et traiter des renseignements personnels implique nécessairement la transmission de données à l’échelle internationale. Par conséquent, les données que vous nous transmettez par exemple peuvent être traitées en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Dans les cas où un tel transfert a lieu, nous nous efforçons de maintenir un niveau de protection adéquat conforme au règlement général sur la protection des données (« RGPD »), y compris, le cas échéant, en exigeant des engagements contractuels entre les entreprises qui transfèrent des renseignements personnels, car les présentes clauses lient les parties et les obligent à protéger la confidentialité et la sécurité des données.
Liens vers des sites tiers
Le présent site Web peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne nous appartiennent pas, qui n’ont aucun lien avec nous ou que nous ne gérons pas. Veuillez noter que même si nous faisons de notre mieux pour créer des liens vers des sites Web dignes de confiance, nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces autres sites en matière de protection de la vie privée. Nous encourageons nos utilisateurs, lorsqu’ils quittent notre site, à lire les énoncés sur la protection des renseignements personnels de tout autre site qui recueille des renseignements d’identification.
Sécurité des données et restrictions d’accès
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos renseignements personnels soient perdus, utilisés, consultés, modifiés ou divulgués de manière accidentelle ou non autorisée. En outre, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, aux mandataires, aux entrepreneurs et aux autres tiers qui ont besoin de les connaître pour des raisons professionnelles. Ils ne traitent vos données personnelles que sur nos instructions, et ils sont soumis à une obligation de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour prévenir et gérer les atteintes présumées à la protection des renseignements personnels et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d’une violation lorsque la loi nous y oblige.
Conservation des données
Nous conserverons vos renseignements personnels pendant la période nécessaire aux fins décrites dans la présente politique, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi, ou que vous fournissiez votre consentement pour une période de conservation plus longue. Par exemple, nous pouvons vous demander si vous souhaitez que nous conservions vos renseignements pour de futures possibilités d’emploi.
Correction ou mise à jour des renseignements personnels
Vous pouvez nous aider à tenir nos dossiers à jour en nous avisant lorsque vos coordonnées et d’autres renseignements personnels changent. Vous pouvez également changer d’avis à tout moment quant à la façon dont nous communiquons avec vous ou nous demander de cesser de communiquer avec vous.
Pour apporter toute modification, veuillez nous envoyer un message à privacy@vaco.com ou à l’adresse ci-dessous :
Vos droits
Dans certaines circonstances, vous disposez de droits à l’égard de vos données personnelles en vertu des lois sur la protection des données. Si vous souhaitez exercer l’un des droits énoncés ci-dessous, veuillez nous envoyer un courriel à privacy@vaco.com. Vous jouissez du droit de :
Nous pouvons être amenés à vous demander des renseignements précis afin de confirmer votre identité et de garantir votre droit d’accéder à vos renseignements personnels (ou d’exercer tout autre droit). Il s’agit d’une mesure de sécurité qui vise à s’assurer que les renseignements personnels ne sont pas divulgués à des personnes qui n’ont pas le droit d’y accéder. Nous pouvons également communiquer avec vous pour vous demander de plus amples renseignements en lien avec votre demande afin d’accélérer notre réponse.
Coordonnées
Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions, n’hésitez pas à communiquer avec nous :
Vous avez également le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l’autorité de protection des données de votre État membre pour des questions de protection des données. Nous aimerions toutefois avoir l’occasion de répondre à vos préoccupations avant que vous portiez plainte auprès d’une telle autorité. Veuillez donc communiquer avec nous en premier lieu.
Date d’entrée en vigueur : 1er janvier 2023 | Dernière révision : 1er janvier 2023 | Dernière révision : 1er janvier 2023
Cette section s’applique uniquement aux personnes qui résident dans l’État de Californie.
L’objectif de la présente politique de protection des renseignements personnels et de l’avis de collecte des renseignements personnels, tous deux conformes à la CPRA, est de fournir aux résidents de la Californie, au moment où nous recueillons leurs renseignements personnels ou avant, une description complète de nos pratiques en ligne et hors ligne en matière de collecte, d’utilisation, de divulgation et de vente de renseignements personnels ainsi que des droits des consommateurs à l’égard de leurs renseignements personnels.
Nous recueillons des données personnelles auprès des consommateurs en conformité avec la California Privacy Rights Act (« CPRA »). Le présent énoncé de confidentialité s’applique aux résidents de la Californie (« consommateurs », « vous » ou « votre »).
Aux fins du présent énoncé de confidentialité pour la Californie, les « données personnelles » désignent les renseignements qui sont liés ou peuvent raisonnablement être liés à une personne ou à un ménage en particulier. Toutefois, les renseignements des catégories suivantes ne constituent pas des données personnelles :
Le présent énoncé de confidentialité fournit les renseignements suivants aux consommateurs californiens :
Catégories de données personnelles non sensibles
Le tableau ci-dessous décrit les catégories de données personnelles non sensibles que Vaco LLC recueille sur les consommateurs et indique si et comment elle les divulgue à des tiers.
Nous recueillons des données personnelles non sensibles auprès des sources suivantes :
Catégorie de données personnelles |
Exemples |
Les identifiants peuvent contenir les éléments suivants : nom réel, pseudonyme, adresse postale, identificateur personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse courriel, nom du compte. |
But(s) |
vous présenter nos sites Web et leur contenu et pour les améliorer (nous nous efforçons sans cesse de les améliorer sur la base des renseignements et des commentaires que nous recevons de votre part); |
vous fournir les renseignements ou les services que vous nous demandez, y compris le traitement et l’examen de votre demande d’emploi et l’évaluation de votre aptitude à l’emploi; |
vous fournir des avis sur votre compte et améliorer le service à la clientèle (vos renseignements nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service à la clientèle et à vos besoins d’assistance); |
remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant des contrats conclus entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement; |
vous informer des modifications apportées à notre site Web ou aux produits ou aux services que nous proposons ou fournissons par l’intermédiaire de ce site; |
vous permettre d’utiliser des fonctionnalités interactives sur notre site Web et pour personnaliser votre expérience (vos renseignements nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels); |
vous permettre de recevoir des communications au sujet de nos services, par exemple par courriel et par téléphone; |
travailler avec des partenaires commerciaux afin de vous proposer des produits ou des services susceptibles de vous intéresser; |
atteindre tout autre objectif pour lequel vous nous fournissez ces renseignements et de toute autre manière que nous pourrions décrire lorsque vous nous fournissez ces renseignements; et à toute autre fin avec votre consentement. |
Publicité ciblée |
Nous ne faisons pas de publicité ciblée ni ne partageons de renseignements personnels à des fins de publicité ciblée. |
Vente |
Nous ne vendons pas de renseignements personnels à qui que ce soit. |
Partage |
Nous pourrions partager ces données avec des sociétés du même groupe et des partenaires d’affaires. |
Catégories de données personnelles sensibles
Le tableau ci-dessous décrit les catégories de données personnelles sensibles que Vaco LLC recueille sur les consommateurs et indique si elle les divulgue à des tiers. Vaco LLC obtient le consentement des consommateurs pour traiter les données personnelles sensibles, conformément à la loi applicable.
Nous recueillons des données personnelles sensibles auprès des sources suivantes :
Catégories de données personnelles sensibles |
Exemples |
Les données des catégories sensibles peuvent contenir les éléments suivants : race, religion, origine nationale, handicap, orientation sexuelle, état de santé, ascendance, grossesse (y compris l’accouchement, l’allaitement et les situations médicales connexes), assurance sociale, permis de conduire, carte d’identité provinciale ou numéro de passeport. |
But(s) |
vous présenter nos sites Web et leur contenu et pour les améliorer (nous nous efforçons sans cesse de les améliorer sur la base des renseignements et des commentaires que nous recevons de votre part); |
vous fournir les renseignements ou les services que vous nous demandez, y compris le traitement et l’examen de votre demande d’emploi et l’évaluation de votre aptitude à l’emploi; |
vous fournir des avis sur votre compte et améliorer le service à la clientèle (vos renseignements nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service à la clientèle et à vos besoins d’assistance); |
remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant des contrats conclus entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement; |
vous informer des modifications apportées à notre site Web ou aux produits ou aux services que nous proposons ou fournissons par l’intermédiaire de ce site; |
vous permettre d’utiliser des fonctionnalités interactives sur notre site Web et pour personnaliser votre expérience (vos renseignements nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels); |
vous permettre de recevoir des communications au sujet de nos services, par exemple par courriel et par téléphone; |
travailler avec des partenaires commerciaux afin de vous proposer des produits ou des services susceptibles de vous intéresser; |
atteindre tout autre objectif pour lequel vous nous fournissez ces renseignements et de toute autre manière que nous pourrions décrire lorsque vous nous fournissez ces renseignements; et à toute autre fin avec votre consentement; |
exécuter le contrat de travail (ou autre) et se conformer aux obligations légales, le cas échéant. |
Publicité ciblée |
Nous ne faisons pas de publicité ciblée ni ne partageons de renseignements personnels à des fins de publicité ciblée. |
Vente |
Nous ne vendons pas de renseignements personnels à qui que ce soit. |
Partage |
Nous pourrions partager ces données avec des sociétés du même groupe et des partenaires d’affaires. |
Période de rétention |
Vaco LLC conserve les données des catégories sensibles (1) lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ou (2) lorsqu’elles sont requises pour se conformer aux mandats de réglementation, selon la première de ces éventualités. |
Utilisation des données personnelles
Nous utilisons les données personnelles aux fins décrites ci-dessus. Nous pouvons également utiliser ou divulguer des données personnelles dans les cas où la loi applicable le permet ou l’exige.
Divulgation des données personnelles
Nous partageons des données personnelles avec les catégories de tiers suivantes :
Consultez les tableaux ci-dessus pour obtenir de plus amples renseignements sur la façon dont nous partageons les données personnelles de différentes catégories.
Nous ne vendons pas de données personnelles à qui que ce soit.
Avis d’incitatif financier
Le présent avis d’incitatif financier a pour but de vous expliquer les modalités importantes d’un stimulant financier ou d’une différence de prix ou de service que nous offrons afin que vous puissiez prendre une décision éclairée quant à votre participation.
Nous organisons des tirages dans le cadre de salons de l’emploi ou d’autres événements en personne pour recueillir des renseignements auprès des personnes et les inciter à gagner un prix. La participation à ces tirages au sort est entièrement volontaire, et vous pouvez y prendre part si vous assistez à un événement et si vous nous informez de votre intention de vous y inscrire. Toutefois, vous ne pouvez participer que si vous nous communiquez vos coordonnées à notre demande. Si vous décidez ultérieurement de ne pas participer, vous pouvez vous retirer à tout moment en communiquant avec nous lors du salon de l’emploi ou de l’événement concerné. Nous accordons de l’importance à tous les visiteurs et clients potentiels, et votre participation nous aide à évaluer le niveau d’intérêt que des personnes comme vous portent à nos produits et à nos services.
Exercice de vos droits relatifs aux données personnelles
Les consommateurs californiens disposent des droits suivants en vertu de la CPRA :
Si vous êtes un consommateur californien, vous pouvez soumettre une demande d’exercice de vos droits relatifs aux données personnelles ou une demande d’exclusion en vertu de la CPRA, soit en nous appelant à notre numéro sans frais, 844-880-8226, soit par courriel à privacy@vaco.com.
Afin de protéger vos données personnelles, nous pouvons avoir besoin de confirmer votre identité avant de répondre à la demande d’exercice de vos droits. Nous déployons des efforts commercialement raisonnables pour vérifier votre identité à cette fin. Les renseignements que vous fournissez pour authentifier votre identité ne seront utilisés que pour traiter la demande d’exercice de vos droits. Veuillez noter que nous n’acceptons ni ne traitons les demandes d’exercice de droits soumises par d’autres canaux (par exemple, par télécopie ou par les médias sociaux).
Après la soumission de votre demande en ligne, vous recevrez un courriel de suivi qui pourrait contenir un lien sur lequel vous devrez cliquer afin de vérifier votre identité. Si vous ne cliquez pas sur ce lien, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre demande faute de vérification de votre identité. Vous devez nous fournir une adresse courriel valide afin que nous puissions traiter votre demande. Nous répondrons à la demande d’exercice de vos droits dans un délai de 45 jours, même si dans certains cas, nous pouvons vous informer qu’il nous faudra 45 jours supplémentaires pour donner suite à votre demande.
Si nous soupçonnons une activité frauduleuse ou malveillante sur votre compte ou à partir de celui-ci, nous retarderons la prise en compte de votre demande jusqu’à ce que nous puissions vérifier de manière appropriée votre identité et confirmer l’authenticité de la demande. Notez également que chacun de ces droits est soumis à certaines exceptions. Nous nous réservons le droit de refuser de traiter les demandes d’un consommateur qui sont manifestement infondées, excessives ou répétitives ou de facturer des frais raisonnables pour le traitement de telles demandes.
Veuillez noter que, lorsque nous répondons à votre demande, nous ne sommes pas autorisés à divulguer ou à vous fournir, dans la mesure où nous recueillons de tels renseignements, votre numéro d’assurance sociale, votre numéro de permis de conduire ou tout autre numéro d’identification émis par le gouvernement, votre numéro de compte financier, tout numéro d’assurance maladie ou d’identification médicale, le mot de passe d’un compte, des questions et réponses de sécurité ou des données biométriques uniques générées à partir de mesures ou d’analyses techniques de caractéristiques humaines. Toutefois, nous vous informerons avec suffisamment de précision que nous avons recueilli ce type de renseignement sans divulguer les données réelles.
Demandes d’information ou de suppression de renseignements pour un enfant de moins de 13 ans : nous ne recueillons pas sciemment de renseignements sur les mineurs de moins de 13 ans.
Recours à un mandataire autorisé pour soumettre une demande
Seuls vous, ou une personne physique ou une entité commerciale enregistrée auprès du secrétaire d’État pour mener des affaires en Californie à qui vous avez donné l’autorisation d’agir en votre nom, pouvez soumettre une demande vérifiée de consommateur en rapport avec vos renseignements personnels. Vous pouvez également soumettre une demande vérifiée de consommateur au nom de votre enfant mineur. Si vous faites appel à un mandataire, vous pouvez fournir une procuration signée en vertu des articles 4000 à 4465 du Code des successions de la Californie. Si vous ne soumettez pas de procuration conforme à ces dispositions, vous devrez fournir au mandataire une autorisation signée pour soumettre une demande, vérifier votre identité directement auprès de nous et confirmer directement auprès de nous que vous avez fourni au mandataire l’autorisation de soumettre la demande.
Une demande de mandataire peut être soumise à privacy@vaco.com avec les documents requis ainsi que votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel aux fins de vérification.
Limitation de l’utilisation des données personnelles sensibles
La CPRA prévoit le droit de limiter certaines utilisations des données personnelles sensibles. Vous pouvez notamment demander aux entreprises de ne pas utiliser les données personnelles sensibles, sauf si cela est nécessaire pour la fourniture des biens ou services que vous avez demandés.
Vous pouvez exiger la limitation de l’utilisation de vos données personnelles sensibles en soumettant une demande d’exercice de droits comme décrit ci-dessus.
Coordonnées pour plus de renseignements
Si vous avez des questions ou des commentaires sur le présent avis, sur la manière dont nous recueillons et utilisons vos renseignements, sur vos choix et vos droits à l’égard d’une telle utilisation, ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la législation californienne sur la protection des renseignements personnels, n’hésitez pas à communiquer avec nous à l’aide des coordonnées suivantes :
Numéro de téléphone sans frais : 844-880-8226
Adresse courriel : privacy@vaco.com
Adresse postale :
Siège social mondial de Vaco
5501 Virginia Way, Ste 120
Brentwood, TN 37027
Attn: Directeur/chef, Sécurité, conformité et risques
Date d’entrée en vigueur : 1er janvier 2023 | Dernière révision : 1er janvier 2023 | Dernière révision : 1er janvier 2023
Nous recueillons des données personnelles auprès des consommateurs en tant que responsable du traitement en vertu de la Virginia Consumer Data Protection Act, tel qu’elle est modifiée ou remplacée de temps à autre (« VCDPA »). Le présent énoncé de confidentialité relatif à la VCDPA s’applique aux résidents de la Virginie (« consommateurs », « vous » ou « votre »).
Aux fins du présent énoncé de confidentialité pour la VCDPA, les « données personnelles » désignent les renseignements qui sont liés ou peuvent raisonnablement être liés à un individu en particulier. Toutefois, les renseignements des catégories suivantes ne constituent pas des données personnelles :
Le présent énoncé de confidentialité fournit les renseignements suivants aux consommateurs qui résident en Virginie :
Catégories de données personnelles non sensibles
Le tableau ci-dessous décrit les catégories de données personnelles que Vaco LLC recueille sur les consommateurs et indique si elle les divulgue à des tiers.
Nous recueillons des données personnelles non sensibles auprès des sources suivantes :
Catégorie de données personnelles |
Exemples |
Les identifiants peuvent contenir les éléments suivants : nom réel, pseudonyme, adresse postale, identificateur personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse courriel, nom du compte. |
But(s) |
vous présenter nos sites Web et leur contenu et pour les améliorer (nous nous efforçons sans cesse de les améliorer sur la base des renseignements et des commentaires que nous recevons de votre part); |
vous fournir les renseignements ou les services que vous nous demandez, y compris le traitement et l’examen de votre demande d’emploi et l’évaluation de votre aptitude à l’emploi; |
vous fournir des avis sur votre compte et améliorer le service à la clientèle (vos renseignements nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service à la clientèle et à vos besoins d’assistance); |
remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant des contrats conclus entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement; |
vous informer des modifications apportées à notre site Web ou aux produits ou aux services que nous proposons ou fournissons par l’intermédiaire de ce site; |
vous permettre d’utiliser des fonctionnalités interactives sur notre site Web et pour personnaliser votre expérience (vos renseignements nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels); |
vous permettre de recevoir des communications au sujet de nos services, par exemple par courriel et par téléphone; |
travailler avec des partenaires commerciaux afin de vous proposer des produits ou des services susceptibles de vous intéresser; |
atteindre tout autre objectif pour lequel vous nous fournissez ces renseignements et de toute autre manière que nous pourrions décrire lorsque vous nous fournissez ces renseignements; et à toute autre fin avec votre consentement. |
Publicité ciblée |
Nous ne faisons pas de publicité ciblée ni ne partageons ces données à des fins de publicité ciblée. |
Vente |
Ces données ne sont pas vendues à des tiers. |
Partage |
Nous pourrions partager ces données avec des sociétés du même groupe et des partenaires d’affaires. |
Catégorie de données personnelles |
Exemples |
Les renseignements professionnels peuvent contenir les éléments suivants : antécédents professionnels, salaire. |
But(s) |
vous fournir les renseignements ou les services que vous nous demandez, y compris le traitement et l’examen de votre demande d’emploi et l’évaluation de votre aptitude à l’emploi; |
atteindre tout autre objectif pour lequel vous nous fournissez ces renseignements et de toute autre manière que nous pourrions décrire lorsque vous nous fournissez ces renseignements; et à toute autre fin avec votre consentement. |
Publicité ciblée |
Nous ne faisons pas de publicité ciblée ni ne partageons ces données à des fins de publicité ciblée. |
Vente |
Ces données ne sont pas vendues à des tiers. |
Partage |
Nous pourrions partager ces données avec des sociétés du même groupe et des partenaires d’affaires. |
Catégorie de données personnelles |
Exemples |
Les renseignements sur les études peuvent contenir les éléments suivants : informations sur l’assiduité, notes, preuve d’achèvement de cours ou de formation. |
But(s) |
vous fournir les renseignements ou les services que vous nous demandez, y compris le traitement et l’examen de votre demande d’emploi et l’évaluation de votre aptitude à l’emploi; |
atteindre tout autre objectif pour lequel vous nous fournissez ces renseignements et de toute autre manière que nous pourrions décrire lorsque vous nous fournissez ces renseignements; et à toute autre fin avec votre consentement. |
Publicité ciblée |
Nous ne faisons pas de publicité ciblée ni ne partageons ces données à des fins de publicité ciblée. |
Vente |
Ces données ne sont pas vendues à des tiers. |
Partage |
Nous pourrions partager ces données avec des sociétés du même groupe et des partenaires d’affaires. |
Catégories de données personnelles sensibles
Le tableau ci-dessous décrit les catégories de données personnelles sensibles que Vaco LLC recueille sur les consommateurs et indique si elle les divulgue à des tiers. Vaco LLC obtient le consentement des consommateurs pour traiter les données personnelles sensibles, conformément à la loi applicable.
Nous recueillons des données personnelles sensibles auprès des sources suivantes :
Catégories de données personnelles sensibles |
Exemples |
Les données des catégories protégées peuvent contenir les éléments suivants : race, religion, origine nationale, handicap, orientation sexuelle, état de santé, ascendance, grossesse (y compris l’accouchement, l’allaitement et les situations médicales connexes). |
But(s) |
vous fournir les renseignements ou les services que vous nous demandez, y compris le traitement et l’examen de votre demande d’emploi et l’évaluation de votre aptitude à l’emploi; |
atteindre tout autre objectif pour lequel vous nous fournissez ces renseignements et de toute autre manière que nous pourrions décrire lorsque vous nous fournissez ces renseignements; et à toute autre fin avec votre consentement; |
exécuter le contrat de travail (ou autre) et se conformer aux obligations légales, le cas échéant. |
Publicité ciblée |
Nous ne faisons pas de publicité ciblée ni ne partageons ces données à des fins de publicité ciblée. |
Vente |
Ces données ne sont pas vendues à des tiers. |
Utilisation des données personnelles
Nous utilisons les données personnelles aux fins décrites ci-dessus. Nous pouvons également utiliser ou divulguer des données personnelles dans les cas où la loi applicable le permet ou l’exige.
Partage de données personnelles
Nous partageons des données personnelles avec les catégories de tiers suivantes :
Consultez les tableaux ci-dessus pour obtenir de plus amples renseignements sur la façon dont nous partageons les données personnelles de différentes catégories.
Nous ne vendons pas de données personnelles à qui que ce soit.
Exercice de vos droits relatifs aux données personnelles
Les consommateurs de la Virginie disposent des droits suivants en vertu de la VCDPA :
Si vous êtes un consommateur qui réside en Virginie, vous pouvez soumettre une demande d’exercice de vos droits relatifs aux données personnelles ou une demande d’exclusion en vertu de la VCDPA, soit en nous appelant à notre numéro sans frais, 844-880-8226, soit par courriel à privacy@vaco.com. Vous pouvez soumettre une demande d’exercice de vos droits sans frais jusqu’à deux fois par année. Afin de protéger vos données personnelles, vous devez confirmer votre identité avant que nous ne répondions à votre demande d’exercice de vos droits. Nous déployons des efforts commercialement raisonnables pour vérifier votre identité à cette fin. Les renseignements que vous fournissez pour authentifier votre identité ne seront utilisés que pour traiter la demande d’exercice de vos droits.
Après la soumission de votre demande en ligne, vous recevrez un courriel de suivi qui pourrait contenir un lien sur lequel vous devrez cliquer afin de vérifier votre identité. Si vous ne cliquez pas sur ce lien, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre demande faute de vérification de votre identité. Vous devez nous fournir une adresse courriel valide afin que nous puissions traiter votre demande.
Nous répondrons à la demande d’exercice de vos droits dans un délai de 45 jours, même si dans certains cas, nous pouvons vous informer qu’il nous faudra 45 jours supplémentaires pour donner suite à votre demande. Si nous soupçonnons une activité frauduleuse ou malveillante sur votre compte ou à partir de celui-ci, nous retarderons la prise en compte de votre demande jusqu’à ce que nous puissions vérifier de manière appropriée votre identité et confirmer l’authenticité de la demande. Si vous estimez que notre réponse à la demande d’exercice de vos droits n’est pas satisfaisante, vous pouvez faire appel de notre décision en communiquant avec le directeur ou chef de Sécurité, conformité et risques à l’adresse privacy@vaco.com. Nous vous informerons de notre décision finale dans un délai de 45 jours. Nous nous réservons le droit de refuser de traiter les demandes d’un consommateur qui sont manifestement infondées, excessives ou répétitives ou de facturer des frais raisonnables pour le traitement de ces demandes.
Veuillez noter que, lorsque nous répondons à votre demande, nous ne sommes pas autorisés à divulguer ou à vous fournir, dans la mesure où nous recueillons de tels renseignements, votre numéro d’assurance sociale, votre numéro de permis de conduire ou tout autre numéro d’identification émis par le gouvernement, votre numéro de compte financier, tout numéro d’assurance maladie ou d’identification médicale, le mot de passe d’un compte, des questions et réponses de sécurité ou des données biométriques uniques générées à partir de mesures ou d’analyses techniques de caractéristiques humaines. Toutefois, nous vous informerons avec suffisamment de précision que nous avons recueilli ce type de renseignement sans divulguer les données réelles.
Demandes d’information ou de suppression de renseignements pour un enfant de moins de 13 ans : nous ne recueillons pas sciemment de renseignements sur les mineurs de moins de 13 ans.
Profilage
La VCDPA définit le « profilage » comme tout traitement automatisé de données personnelles visant à évaluer, à analyser ou à prédire des aspects personnels liés à la situation économique, à la santé, aux préférences personnelles, aux intérêts, à la fiabilité, au comportement, à l’emplacement ou aux mouvements d’une personne. La loi prévoit le droit de refuser le profilage dans le cadre de la prise de décisions qui produisent des effets juridiques ou d’une importance similaire (par exemple, la décision de fournir des services financiers, un logement, un emploi, des services de soins de santé ou l’accès à des biens ou à des services essentiels). Dans certaines situations, nous pouvons nous livrer à ce type de profilage. Vous pouvez refuser certains types de profilage en soumettant une demande d’exercice de droits comme décrit ci-dessus. Veuillez noter que nous n’acceptons ni ne traitons les demandes d’exclusion soumises par d’autres canaux (par exemple, par télécopie ou par les médias sociaux).
Communiquez avec nous
Si vous avez des questions ou des commentaires sur le présent avis, sur la manière dont nous recueillons et utilisons vos renseignements, sur vos choix et vos droits à l’égard d’une telle utilisation, ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la législation de l’État de Virginie, n’hésitez pas à communiquer avec nous à l’aide des coordonnées suivantes :
Numéro de téléphone sans frais : 844-880-8226
Adresse courriel : privacy@vaco.com
Adresse postale :
Siège social mondial de Vaco
5501 Virginia Way, Ste 120
Brentwood, TN 37027
Attn: Directeur/chef, Sécurité, conformité et risques
Date d’entrée en vigueur : 1er juin 2020 | Dernière mise à jour le : 1er janvier 2023 | Dernière révision : 1er janvier 2023
Collecte, utilisation, divulgation et stockage de vos renseignements personnels
Le fondement juridique sur lequel nous nous appuyons pour recueillir, utiliser ou divulguer vos renseignements dépend des circonstances particulières et de la province dans laquelle vous résidez, mais dans la plupart des cas, nous agissons à votre su et avec votre consentement. Les circonstances dans lesquelles nous n’avons pas besoin de votre consentement explicite sont les suivantes :
Outre les entités auxquelles nous divulguons vos renseignements, comme indiqué ci-dessus, nos employés, entrepreneurs et mandataires qui ont une raison légitime d’accéder à vos renseignements ou de les utiliser bénéficient également d’un accès aux renseignements que nous avons recueillis.
Droits
Vous pouvez jouir de certains des droits suivants, selon la province dans laquelle vous résidez :
Soumettre une demande
Pour exercer l’un des droits susmentionnés, vous devez nous adresser votre demande par écrit. Vous pouvez soumettre une demande en utilisant les méthodes qui figurent dans la section Coordonnées ci-dessous.
Coordonnées
Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet du présent avis, de nos politiques et de nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, de vos choix et de vos droits concernant vos renseignements personnels, ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu des lois canadiennes, n’hésitez pas à communiquer avec nous :
Téléphone : 844-880-8226
Adresse courriel : privacy@vaco.com
Adresse postale :
Siège social mondial de Vaco
5501 Virginia Way, Ste 120
Brentwood, TN 37027
Attn: Directeur/chef, Sécurité, conformité et risques
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